無料のweb予約システムまとめ
無料web予約システムの機能
やはり無料だけあって予約時間の制約などがあることが多く、とりあえず試してみたい人向け。
無料web予約システム一覧
初期設定が分かりやすく、予約画面も分かりやすいが
1時間ごとの設定しかできないので実用的ではない。
広告無しは月額4980円
予約が俯瞰できないので少々分かりにくい。
そのほかの値段別まとめ
1万円以下の安めweb予約管理システムソフトまとめ - web予約管理システム徹底比較
「webカレンダー」 サロン・治療院・エステ・ネイル等向け予約管理システム
値段 かなり安め
初期費用 無料 月額 2980円
操作感 ★★★★★
全てのスタッフの一ヶ月の一覧が見渡せる表示、週表示、一日表示が分かりやすく、高級ソフトに匹敵する使いやすさ。スマホの小さい画面でも見やすくなっている。
導入の簡単さ ★★★★★
メールフォームに必要事項を送るとカスタマイズ済みのカレンダーが送られてくる。
細かな設定が可能なソフトの場合、初期設定が難しいのが難点だが、「webカレンダー」は格安ソフトの中では唯一自力で設定しなくてよい。
機能性 ★★★★☆
格安ソフトの中ではダントツの使いやすさ。
複数セラピスト、複数メニュー、複数ベット、自動返信やリマインダーメールなど基本設定は標準装備。
施術間の休憩時間の設定、施術開始時間の設定、直前の予約はどれくらい前から可能か、いずれも1分刻みで設定が可能。
お客様側からのキャンセルが可能か、ログイン時に入力する情報の設定、予約時の記入内容カスタマイズ、セラピスト毎に可能な施術など、非常に細かく設定できる。カードや銀行振り込みなどweb上決済、ポイント制度なども可能。
施術者のシフトも細かく設定可能。顧客ごとのコメント記録や、売り上げ集計機能などの高級ソフトにあるような総合経営サポートはついていないので、必要なら顧客管理ソフトを別に導入する必要がある。
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サロン・治療院予約システム 「ワンモアハンド」
料金 少し高め
初期費用 3万円 月額 4980円
操作性 ★★★★☆
クリックだけで直感的に操作できる。予約の一覧が確認できるのも分かりやすい。担当者別の一覧が俯瞰できるとさらに分かりやすいかもしれない。
機能 ★★★☆☆
導入時の設定は自分で行う必要がある。
ヒアリングシートを元に、ヘルプデスクが初期設定をしてくれる。
また、質問や変更なども電話で対応可能(管理人の見落としのため、修正しました)
コースごとに時間を設定、予約の間の休憩時間設定、自動返信メール、スタッフやベットの空きを確認など基本性能は揃っている。web上での決済は未対応。
公式サイトはこちら。
この他の予約管理ソフトを探すなら
美容室予約システム 「カミングスーン」
価格 高め
初期費用 3万円 月額 1万2000円から2万円
管理のしやすさ ★★★★★
美容室に特化しているだけあって、かなり高性能。
メニューごとの時間設定や複数スタッフ対応など最低限の機能はもちろん、「そろそろ美容院に行こうかな」と思うタイミングで届く自動メールを初め、確認メールやサンキューメールも自動送信可能。
さらに、スタイリストの力量別に同時に受けられる予約を調整したり、複数の予約を並行させるかどうかの設定も可能。この他にもフリーのお客様への担当を自動割り振りやメニューによっては時間をずらすなど、美容院ならではの複雑なニーズに対応している。
操作性 ★★★☆☆??
直近7日間の空き状況のみ表示される。予約画面に行くには空メール送信かFBアカウントの登録が必要なので、PCでは少々面倒。一人につき一つの予約しかできない。ケイタイでのシンプル操作を追及した結果だろうか?
思い立ったときにすぐ予約を取りたい、という美容院ならではの特性へ対応したのかもしれない。
公式サイトはこちら
美容室・美容院・ヘアサロン予約システム/売上分析システム【coming-soon(カミングスーン)】
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無料:「Airリザーブ」 サロン・治療院向け:予約システム&予約管理システム
値段
基本無料(今後有料オプションが追加される模様)
適応サロン
機能面だけ見れば複数スタッフや複数ベットのある大規模サロンに対応できるスペックだが、ここぞという所が弱いので、実質的には『週に数件程度の予約が入る個人が趣味で経営しているサロン』しか実用的に使えないかもしれない。
操作性 ★☆☆☆☆ かつ ★★★★★
スマホでも全体を見渡せるカレンダーで、クリックで直感的に予約可能。複数の施術者にも対応。無料でここまで高性能なのは希少だろう。
あえて欠点を上げるとすれば…
読み込みに少々時間がかかるのが惜しい。メール認証が予約障壁になるかもしれない。お客様側からのキャンセルはできない。複数施術者の場合の操作方法が少し分かりにくいかもしれない。贅沢を言えば、デザインや色を変えられるとさらに良いと思う。
管理のしやすさ ★☆☆☆☆ かつ ★★★★☆
導入は自分でする必要があるが、直感的な操作で行える。ただし、スタート時間やカレンダーのタイプは一度設定すると修正できないので初回登録時によく考える必要がある。
各メニューごとに所要時間を設定できるし、直前予約は受け付けない設定も可能。
予約間の休憩時間は設定不可。複数スタッフ、複数ベット対応だが、シフト調整ができないので実用的ではない。 管理画面も読み込みに時間がかかるのが難点。
独自の聞き取り項目追加やメールの文面カスタマイズ、メルマガ送信、カード決済、クーポン発行、売り上げ管理などは未対応。
欠点
無料のシステムの中では一番使い勝手がよく、「とりあえず導入してみたい」人には魅力的。よってここではあえて、「Airリザーブ」の欠点を上げてみたい。
- 読み込みが遅い(5秒以上かかるのは致命的)
- 予約にメール認証が必要でハードルが高い
- 肝心な設定は後から変更できない
- 顧客情報や予約の一覧が見られないので管理が実質不可能。
- 複数スタッフや複数ベットに対応しているが、シフトには対応しないので実質非対応
- バッファータイムが設定できない
という、無料システムならではの微妙にかゆいところに手が届かない仕様になっている。無料web予約サービスの中ではトップクラスの操作性ゆえに残念だ。
データのエクスポート、インポートも非対応なため、将来的に別サービスに乗り換える際に非常に手間がかかる。よく考えて導入したいところ。
公式サイトはこちら
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治療院向け予約システムに必要な機能
整体、カイロ、マッサージ、整骨院、接骨院などの施術系の予約サービスにはメニュー数やスタッフ数など様々な要因が絡んできます。ここでは、治療院向けの予約システムに必要な機能についてまとめました。
直感的な操作感
お客様が一目ですぐに空き状況がわかるシステムが理想です。特にサロンや治療院の場合「○日ならいつでも行ける!」というお客様は少なく、「月水金の3時以降」「土日の早い時間」などの要望が多くなります。そのため、マンスリー表示ではなくて
一ヶ月全ての時間帯が見渡せるものが一番分かりやすいですね。
↓このような単純マンスリー表示だと「月水金の3時以降」というような時不便。
↓このように担当者と空き時間が俯瞰できるものが使いやすい。
「webカレンダー」 月額2980円
カミングスーン 初期費用3万円 月額12000円~
複数メニュー対応
ほとんどのサロンは複数のメニューがあると思います。「複数メニュー対応」と書かれている予約管理システムでも、各機能が揃っているか要チェックです。
カット30分、カラー60分、スパ90分…などとメニューと時間を設定できないと実用的ではありません。また、各予約の間に休憩時間(バッファータイム)の設定や、9時、10時、11時のように毎正時スタートにしたり、9時10分、9時20分、9時30分のように10分刻みスタートにしたりという設定が可能かどうかも使い勝手に影響してきます。
設定の簡単さ
一般的に、細かいカスタマイズが可能なシステムほど設定が難しくなります。逆に、値段が安く簡単設定のものほど柔軟性は下がる傾向にあります。高級サービスの中には専門家のサポートがつく場合や電話での問い合わせが可能な場合もあります。
値段
特に個人サロンの場合、予約システムはできるだけコストダウンしたいもの。初期費用が以外に高いことがあるので要チェックです。
上記機能をみたしている予約システム
関連記事
基本無料:サロン・治療院向け予約システム:クービック
料金 安め
無料:広告表示有り。
広告無しの有料版 月額4980円
操作感 ★★☆☆☆
クリックだけで感覚的に操作できる。
月カレンダー表示のみなので、全体が把握しずらいのが難点。
機能 ★★★☆☆
用語が独特なので、慣れないと戸惑うかもしれない。
まだHPを作っていないサロンや治療院ならば写真や説明を加えるだけで予約システムと同時にHPまで作ることができるのはメリットだが、写真を用意しなければ完成しないのが面倒。
また、すでにHPを持っている場合は予約ボタンを埋め込み可能だが、やはり専用に写真がないと予約画面が完成しない。
10分、20分、などメニューごとの時間を設定可能。
予約の間を○分あける、バッファータイムは不可。
予約開始時間は15分毎と30分毎しか設定できないのが少々不便。
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