無料:「Airリザーブ」 サロン・治療院向け:予約システム&予約管理システム
値段
基本無料(今後有料オプションが追加される模様)
適応サロン
機能面だけ見れば複数スタッフや複数ベットのある大規模サロンに対応できるスペックだが、ここぞという所が弱いので、実質的には『週に数件程度の予約が入る個人が趣味で経営しているサロン』しか実用的に使えないかもしれない。
操作性 ★☆☆☆☆ かつ ★★★★★
スマホでも全体を見渡せるカレンダーで、クリックで直感的に予約可能。複数の施術者にも対応。無料でここまで高性能なのは希少だろう。
あえて欠点を上げるとすれば…
読み込みに少々時間がかかるのが惜しい。メール認証が予約障壁になるかもしれない。お客様側からのキャンセルはできない。複数施術者の場合の操作方法が少し分かりにくいかもしれない。贅沢を言えば、デザインや色を変えられるとさらに良いと思う。
管理のしやすさ ★☆☆☆☆ かつ ★★★★☆
導入は自分でする必要があるが、直感的な操作で行える。ただし、スタート時間やカレンダーのタイプは一度設定すると修正できないので初回登録時によく考える必要がある。
各メニューごとに所要時間を設定できるし、直前予約は受け付けない設定も可能。
予約間の休憩時間は設定不可。複数スタッフ、複数ベット対応だが、シフト調整ができないので実用的ではない。 管理画面も読み込みに時間がかかるのが難点。
独自の聞き取り項目追加やメールの文面カスタマイズ、メルマガ送信、カード決済、クーポン発行、売り上げ管理などは未対応。
欠点
無料のシステムの中では一番使い勝手がよく、「とりあえず導入してみたい」人には魅力的。よってここではあえて、「Airリザーブ」の欠点を上げてみたい。
- 読み込みが遅い(5秒以上かかるのは致命的)
- 予約にメール認証が必要でハードルが高い
- 肝心な設定は後から変更できない
- 顧客情報や予約の一覧が見られないので管理が実質不可能。
- 複数スタッフや複数ベットに対応しているが、シフトには対応しないので実質非対応
- バッファータイムが設定できない
という、無料システムならではの微妙にかゆいところに手が届かない仕様になっている。無料web予約サービスの中ではトップクラスの操作性ゆえに残念だ。
データのエクスポート、インポートも非対応なため、将来的に別サービスに乗り換える際に非常に手間がかかる。よく考えて導入したいところ。
公式サイトはこちら
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